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在旅游业快速发展,旅游市场竞争加剧的今天,旅游者忠诚越来越受到旅游业及旅游研究的关注。对于各个旅游目的地而言,如何在文化同质化及景区替代性增强的情况下持续吸引旅游者成为迫切需要解决的问题。目的地品牌建设及培养旅游者忠诚成为旅游目的地吸引及挽留旅游者的重点策略,而对于旅游者忠诚的驱动机制研究也成为旅游研究的一大热点。地方依恋理论自90年代引入游憩研究后,其对旅游者消费行为,尤其是游后行为的影响逐渐受到重视。但地方依恋对旅游者忠诚的影响研究还有待深化。 本研究的主要目的是探讨地方依恋对旅游者忠诚的影响作用,在总结前人研究的基础上,对地方依恋及旅游者忠诚进行了理论分析,提出了地方依恋——感知价值——满意度——旅游者忠诚相互关系的理论模型,并提出了相应的研究假设。本研究以厦门旅游者为调查研究对象,采用问卷调查的研究方法,并运用统计软件SPSS18.0及AMOS18.0对调查数据进行分析,并对研究模型及研究假设进行检验。 研究结论表明,地方依恋对旅游者忠诚不产生直接影响,而是通过感知价值的中介作用对旅游者忠诚产生显著正向影响。旅游者感知价值对旅游者忠诚及满意度都具有显著的直接正向影响。满意度对旅游者忠诚具有显著的直接正向影响,但地方依恋对满意度不具备显著的直接正向影响作用。研究结论验证了地方依恋—感知价值—旅游者忠诚这一作用路径,丰富和深化了地方依恋理论在游憩领域的研究,同时扩展了旅游者忠诚驱动机制的研究,对旅游目的地的管理实践具有指导意义。旅游目的地可通过塑造自身的独特地方意义,在进行景观设计及规划建设时,突出自身特色,塑造具有地方感的特殊意象,同时提供深度体验项目,加深旅游者在目的地的活动涉入程度,来培养旅游者的地方依恋情感。