【摘 要】
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在当前“双减”政策大背景下,学科类培训受到了国家严厉的管制。学科培训机构大多都陷入收入降低和裁员的困境,但同时也都在积极努力的寻求转型以获得新的市场份额和生存空间。与学科培训困境形成鲜明对比的是青少年编程培训却受到了国家的大力支持。2019年1月19日,国家将中小学人工智能教育作为重要主题在北京召开了会议。会上决议选取了北京、深圳、广州、武汉和西安等中国互联网发展水平最高的几个城市作为试点,在3年
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在当前“双减”政策大背景下,学科类培训受到了国家严厉的管制。学科培训机构大多都陷入收入降低和裁员的困境,但同时也都在积极努力的寻求转型以获得新的市场份额和生存空间。与学科培训困境形成鲜明对比的是青少年编程培训却受到了国家的大力支持。2019年1月19日,国家将中小学人工智能教育作为重要主题在北京召开了会议。会上决议选取了北京、深圳、广州、武汉和西安等中国互联网发展水平最高的几个城市作为试点,在3年级到8年级的学生中全面试点实行少儿编程教育。在此市场环境下,很多学科培训机构会选择转型为青少年编程培训。但学科培训和青少年编程培训的客户需求和特征不完全相同,学科培训的营销模式不能完全适用于青少年编程培训。因此学科培训向青少年编程培训转型营销具有现实的研究意义。本文通过对X机构学科培训向青少年编程培训的转型过程作为营销研究对象,是以发现问题、分析问题、解决问题的思路来进行研究的。首先对相关概念和理论、国内外研究现状进行了介绍。其次通过PEST宏观环境分析以及选取两个具有代表性的企业作为竞争对手分析,总结出X机构业务转型具有的优势。然后本文对X机构的市场战略进行了分析,指出当下战略存在的问题,并通过调查问卷法和访谈法对目标客户群的特征和需求进行实证研究,得出X机构的营销策略存在一定问题并且探寻市场对X机构业务转型的认可程度及市场需求,再对问题原因进行归因分析。最后本文对X机构的战略进行重新定位,将市场上目标客户群体按学员年龄、客户家庭收入、培训目的、上课方式进行细分,选择目标市场为孩子年龄6-14岁、以兴趣培养或提升逻辑思维为目的、家庭月收入在5001-30000元之间的客户以及愿意接受线上教学的客户作为重点客户群体,并从产品和服务层面进行了市场定位。再根据7Ps营销理论从策略层面对业务转型提出具体营销策略。本文对X机构从学科培训向青少年编程培训转型营销研究具有一定的指导意义,同时对其他面临转型的同行也有一定帮助。
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