随着我国互联网经济飞速发展,需求供给关系也在发生着深刻变化。互联网不仅促进了供给方的多环节创新,更重要的是激发了需求方无尽的消费潜力。美的、格力、海尔、九阳、苏泊尔……我国的家电市场“虎狼环伺”,各大家电生产企业在激烈的竞争红海中沉浮,新生家电品牌难以正面较量,只能在差异化的路线中谋求壮大的机会。一颗耀眼的新星小熊电器以“前无古人”的互联网长尾思维战略定位于创新型长尾品类,成功从大企业垄断下的传统家电市场突围,打赢“差异化”优势,成为小家电行业高度长尾化的典型代表。其差异化历程具有典型的创新精神和研究意义。在过去飞速发展的十五年中,小熊电器在家电业竞争红海中飞速增长,在品牌、营销、研发、渠道的全面差异化战略加持下,小熊电器在老牌家电企业忽略的细分市场飞速成长,并被授予“创意小家电第一股”称号。而存在利润空间的细分赛道也涌现了越来越多的竞争者,在竞争日趋激烈的小家电市场保持领先优势并非易事,小熊电器需要加快差异化步伐领先一步进行新兴小家电的深度探索,构建起品牌和技术的护城河。因此,本文选择小熊电器作为分析对象来探究“互联网+”背景下家电企业的差异化路径,进而探索互联网时代,类似于家电行业陷入红海竞争产品同质化严重的传统行业转型升级的可行路径。本文通过文献研究法和案例分析法,从价值链视角出发分析了小熊电器差异化战略,重点剖析了其现有差异化战略在价值链各环节的具体表现及优异效果,并进一步指出了存在的问题,总结其差异化经验,以期为其他传统行业企业利用互联网背景实现差异化提供借鉴和启发。本文共有六个部分,其中,第一部分引言阐述了本文的研究背景和研究意义,并对国内外研究价值链和差异化竞争战略的文献进行梳理,说明了本文的研究思路和研究方法。第二部分介绍了价值链视角下差异化战略的相关概念和理论基础,内容包括价值链含义及特点、差异化战略的含义及分类、波特价值链和竞争优势理论。第三部分在价值链视角下对小熊电器的差异化战略进行分析,介绍了小熊电器的发展历程和业务类型,分析了其差异化战略实施的背景和优缺点,并分析其差异化战略的发展成熟的历程。第四部分对小熊电器价值链各环节差异化战略实施问题进行分析,利用财务指标和非财务数据多角度对各环节的问题进行了说明。第五部分在问题分析的基础上为小熊电器实现进一步差异化提出建议。第六部分案例总结部分,归纳了小熊电器的经验与仍需改进之处并展望了未来的研究方向。