多网络嵌入下管理人员关系型心理契约与组织绩效关系研究

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通过对国内外已有心理契约研究成果较为深入地分析,本文从关系型心理契约入手,研究在多网络嵌入下中高层管理人员关系型心理契约与组织绩效的关系。正确的认识中高层管理人员,了解他们的心理契约现状并努力促成中高层管理人员与企业缔结关系型心理契约就变得尤为重要。本文采用文献法、调查法、统计分析法对多网络嵌入下管理人员关系型心理契约和组织绩效的关系研究。本文从中高层管理人员对所嵌入的社会网络认知的视角,探讨社会网络对关系型心理契约的影响和关系型心理契约对组织绩效的影响。本文使用网络嵌入问卷、心理契约问卷和组织绩效问卷等调查工具,共收集问卷306份。各问卷均是在借鉴国内外问卷的基础上编制而成,问卷由47道题组成。运用SPSS17.0对收集的数据进行分析处理。本文研究结果:通过实证分析中高层管理人员在结构网络、关系网络、认知网络和三个网络形成的多网络背景下关系型心理契约与组织绩效的相关分析以及关系型心理契约对组织绩效的影响作用。在不同网络背景下中高层管理人员关系型心理契约与组织绩效具有显著的正相关关系;通过回归分析论证了关系型心理契约对组织绩效具有显著的正向影响作用,其中认知网络背景下关系型心理契约对组织绩效的影响略低,多网络背景下关系型心理契约对组织绩效的影响较大。因此组织应积极构建良好的社会网络,让中高层管理人员在多网络背景下建立良好的关系型心理契约,从而促进组织绩效的良好发展。另外,通过不同管理人员关系型心理契约的比较,发现在多网络背景下,男性和女性的管理人员关系型心理契约存在差异,主要体现在男性在晋升和职业发展机会、培训和学习机会上的均值高于女性员工,本次调查对象的女性员工大约在45岁以下,且把重心放在了家庭上面;在关系网络背景下,不同年龄段的中高层管理人员关系型心理契约存在差异,25岁以下员工比较重视晋升和发展机会、培训和学习机会,35岁以上员工比较重视充分的信任、尊重、良好的工作氛围,25-35岁之间的中高层管理人员生活压力较大,更好的关注薪酬绩效、福利等;在认知网络背景下,不同学历的管理人员关系型心理契约存在差异,学历越高的中高层管理人员关系型心理契约得分越高,这是因为学历越高的中高层管理人员,受教育程度越高,并且拥有了更多的知识和技能,在企业中越得到重视,他们发展需求就越强,对周围环境的感知越强,越希望实现自身的价值,更希望在一个和谐友善的环境中工作,同时对这类中高层管理人员来说,组织所提供的薪酬福利等方面的内容,已不仅仅代表着物质的回报,它更多的体现出自己的付出是否被认可,自己是否被企业所尊重。随着我国体制改革的推进及市场经济的发展,经济收入在一定程度上成为了个人社会地位、能力和成就的体现,收入的高低在一定程度上成为了个人价值的体现。
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