云计算作为继个人计算机,互联网变革之后的第三次IT浪潮的代表,成为了未来IT行业的发展方向。由于云计算机平台架构的复杂性,及不成熟性对运营管理带来了挑战。为了维护云计算的高可靠性,高扩展性,高可用性,及易维护性,建立一套适合云平台运营支持系统的需求就显得极为必要和迫切。本文研究了某电商云平台业务运营支撑系统的设计与实现,主要工作如下：首先介绍了云计算相关定义,云平台相关的技术架构,云平台的安全技术以及开发运营管理支撑系统所使用的开发技术,分析了当前云平台运营管理支撑系统相关领域的研究现状,其次介绍了云平台管理运营支撑管理系统的需求分析,在此基础上给出一种云平台运营支撑系统的架构设计,包括实现统一认证模块、统一用户管理中心模块、统一报表模块、数据库统一接口管理模块和综合计费模块。根据Web应用分层设计的思想,把系统分为云平台基础服务层、接口适配层、数据存储层、数据访问层、核心业务层和前端展示层,进而给出了各个模块的详细设计和实现。最后对系统进行了功能测试和测试,测试结果满足了系统设计的目标和要求,该系统已投入实际应用。该系统能够对云计算的相关资源进行实时的检测与管理,获取及时运行信息,方便运维管理员对云计算运行环境进行分析,根据不同的运行状况,及时更改配置信息,以保证云服务性能最优,维护云服务的良好运行。