在每家公司中,员工都是最重要的资产之一。他们对公司成功发挥的积极作用不可小觑。因此,必通过有效的培训使员工获得技能,以实现工作绩效最大化。同时也使他们能够应对当今竞争激烈的商业环境所带来的挑战。尽管已有在人力资源管理方面进行了广泛的研究,但在员工培训方面却不尽如人意,尤其在喀麦隆这样的发展中国家。这项研究旨在通过国家金融信贷（NFC）银行的案例研究来检验培训和发展对员工绩效的影响。为了详细了解这个概念,我们回顾了其他学者对该主题贡献的文献。这项研究使用案例研究方法进行,数据收集自114名员工。样本包括经理,分析师和客户体验主管。通过使用结构化和非结构化问题来收集主要数据,并从各种来源获得次要数据。使用结构良好的调查表收集数据。使用描述性和图形技术对员工响应进行了分析。据观察,培训和发展对员工的动机和绩效都有积极的影响。这种积极的表现是内容相关和高质量培训的结果。使用结构方程建模来测量变量,对被测变量进行结构方程建模,并绘制模型对假设进行验证,这些假设在统计学上是显著的,因此被接受。以下拟合指数进一步证实了结果的有效性:验证性因子分析（CFA）,比较拟合指数（CFI）,均方根误差近似值（RMSEA）,塔克·刘易斯指数（TLI）,标准均方根残差（SRMR）和内容有效率（CVR）。该研究得出的结论是,需要在考虑竞争,市场动态和客户满意度的情况下进行持续的培训和发展。该研究建议应基于公司的总体目标考虑NFC的培训需求。此外,公司应根据所要达成的长远目标决定为员工提供相应的培训。