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图书馆在信息市场中既是信息资源需求方(购置资源)又是信息资源的供给方(为信息用户提供服务),通过信息资源的投入与产出及馆员的智力整合与服务,图书馆构成一个基于信息资源和服务的信息系统。借助信息经济学视角总结分析图书馆的服务流程,结合工作经验,探讨从资源建设、资源共建、资源共享到信息用户服务各环节的委托代理关系与博弈关系;引入投入产出、公共物品价值等分析方法评价图书馆上述服务流程的效益;针对信息经济学视域下的图书馆服务流程与服务效益评价提出科学管理、科学激励、减少信息不对称、提高文献资源的公共物品价值性等图书馆服务优化策略。