政府门户网站是政府向社会提供电子化管理和服务的窗口，它建立起了跨越政府、企业与民众之间的新的网络互动机制。政府门户网站的生命力在于互动，但目前大多数政府门户网站互动功能比较薄弱，也缺乏专门针对互动性功能的测评。因此，本文专门研究政府门户网站互动性建设和测评，以推动政府门户网站与民众之间的互动。 本文参照国内外政府门户网站测评的方法，使用层次分析法建立了一套政府门户网站互动性测评的指标体系；并以广州市及九个辖区政府门户网站作为测评对象，以各项测评指标分析为主线，以访谈得到的信息为补充，剖析地方政府门户网站互动性的发展程度。研究结果表明，中国地方政府门户网站存在互动效果不足、服务能力不强、网上办公薄弱等问题；观念、人员、技术和统筹协调因素是制约互动性建设的主要原因；今后在政府门户网站建设中，需增加互动栏目内容、建立公众意见处理和维护制度、加强互动栏目评估、再造政府内部业务流程等。 本研究有助于对政府门户网站互动性功能的重视，丰富了政府门户网站互动性测评理论，通过互动性测评指标体系衡量地级市政府门户网站的互动功能强弱，督促政府注重门户网站与民众的沟通和互动。