劫持人质是一种严重的犯罪活动，直接涉及到人民的生命安全，社会安定等重大问题。反劫持谈判是防止劫持事态扩大、快速平稳局面的重要方法之一，也是目前世界各国政府与警方高度关注的课题之一。能获得反劫制暴战术谈判的成功关键取决于临场谈判人员对行为人的心理进行快速准确地分析，现场情绪的控制及掌握得心应手的谈判技巧，因此认识心理学在反劫制暴战术谈判中的重要性、提高和丰富当前警察队伍的心理学专业知识，改善其谈判手段已是迫在眉睫。本文旨在前人研究基础上，对几种常见的劫持行为人的心理进行分析，并提出科学合理的应对策略。总体上，本研究由七个部分构成。首先，在第一部分里，研究分别介绍了反劫制暴战术谈判所涉及的几个重要的基本概念，阐述了反劫制暴战术谈判中的构成成分，讨论了心理学在反劫制暴战术谈判中的三个作用；然后，在第二部分里，笔者对中外反劫制暴战术谈判研究进行了比较，分析了我国目前反劫制暴战术谈判的特点，并针对国内外该领域的研究现状及存在的问题，提出了本研究的侧重点；在第三部分里，研究对反劫制暴战术谈判中常见的几种心理现象及相应的应对策略进行了深入的分析和论述；第四部分是本文的核心部分，研究主要对三种不同类型行为人(恐怖分子、刑事犯罪分子和心理紊乱者)劫持行为的心理进行了深入的分析，并在此基础上提出相应的应对策略；在第五部分里研究从三个方面讨论了反劫制暴战术谈判对谈判人员的心理要求；在第六部分里，研究分析和阐述了反劫制暴战术谈判对社会相关部门及人员的心理要求；第七部分是研究的总结部分，讨论了本研究尚存在的不足之处，然后指出了该领域的研究前景及发展趋势。