在如今的云计算管理平台中,对云服务的管理需要考虑到三个方面的主要问题,分别是价格、服务性能以及资源利用率。服务的供应商们通常都希望在最大化利润的同时,保证服务的QoS(Quality of Service,服务质量),并提高资源利用率。想要实现这些目标是很难的,因为这些要素之间往往处于相互制约的关系。高的资源利用率往往会导致服务质量偏低,高价格的服务往往会导致资源得不到充分的利用。此外,由于资源异质性和数据中心规模的扩大,云服务的管理也越来越具有挑战性。那么如何在管理云服务的同时兼顾服务质量和资源利用率呢?云服务质量的保证离不开云服务等级协议SLA(Service Level Agreement),而云计算环境下的SLA又以其难预测性、违例率高、监控管理难等特点,面临着新的挑战。针对以上问题,本文参考通用云平台的设计方案,以服务质量和服务管理为目标,基于VMware vRealize Suite云平台,研究并实现一个面向SLA的云服务生命周期管理系统。本文首先研究vRealize Suite云平台各个组件,通过对比研究通用云管理平台的组成架构,分析vRealize云平台在云服务管理中的不足,基于vRealize Automation提供的API重新构建云服务管理平台。其次,针对云平台服务个性化管理问题,对云平台的服务进行生命周期的划分,分析并定义生命周期的各个阶段。此外,针对服务质量保证问题,研究云服务等级协议SLA的定义,内容,服务质量保证过程,评测参数等。设计面向SLA的度量与监控模型,并提出一种面向SLA的违例算法与面向SLA的自适应资源调度。最后,对云服务生命周期管理的业务需求进行分析,并基于vRealize Automation提供的Restful API,设计并实现面向SLA的云服务生命周期管理系统。通过对云服务等级协议SLA管理监控的研究,引入SLA的管理监控策略,与云服务的资源监控与调度管理进行串联,实现自适应的资源调度,提高资源的利用率。使得用户在使用云服务的同时得到更好的服务质量保证,使得云服务的管理者与使用者更加高效的交互,使得在资源得到充分利用的同时兼顾服务质量。最后,本研究还可以扩展到其他类型的云服务平台,具有良好的可扩展性。