随着网络金融的不断发展,金融逐渐趋于一体化。我国商业银行面临的竞争愈发激烈。随着对外开放程度的加深,越来越多的外资银行发现了有前景的中国市场,开始逐渐扩大资产规模,增加机构数量。目前,我国的商业银行凭借着以往在顾客群体中的较高的信誉以及相对密集的营业网点分布尚存些许优势,但在科技迅猛发展的今天,人民思想不断进步,越来越多的客户逐渐接纳外资银行。因此我国的商业银行要想在稳定中谋发展,就必须注重内部管理,有效节省营运的成本。日前我国商业银行所运用的计算成本的方法一般较为传统,由于传统成本法的局限性使商业银行的成本核算不够精准,无法核算资源的贡献度,降低成本显得非常困难,并且信贷业务在成本估算方面也经常出现问题。因此,相对更合理的作业成本法也就应运而生。作业成本法能够合理的配置资源,进而提升成本管理水平,为相关决策的制定提供便利。由于作业成本法是新兴的成本计算方法,在我国还没有广泛的运用。因此,本文以A商业银行的D支行为例,运用作业成本法进行案例研究,旨在解决A商业银行D支行目前成本管理中存在的问题,并为实现商业银行的成本精细化管理提供可行性建议。本文有六章,大体分为三个部分。第一部分是文章的第一章和第二章,主要针对银行业成本核算方法面临的问题引入新型的成本的核算方法,即作业成本法。第一部分是针对作业成本法的理论分析,是后文对A商业银行D支行案例研究的理论基础。第二部分是文章的第三章和第四章,主要引入A商业银行D支行的案例对作业成本法的应用进行具体的探究。针对A商业银行D支行的基本情况,通过当前管理成本的模式及其存在的问题进行分析。确定作业成本法的实施流程。计算主要分为两个部分,一部分是对网点的具体业务分析计算,计算出每种业务的作业成本,一部分是对贷款业务进行分析,计算出每种贷款对应的作业成本,最后对计算结果进行比较分析。便于管理者比较各部门同一产品的不同成本数据。第三部分是第五章和第六章,通过案例分析得出的计算结论,和分析存在的问题提出相关建议。通过本文的分析和探究,发现了成本管理中存在的问题,进而有助于实现银行成本的精细化管理,更加合理的核算客户和资源的贡献度,最后得出商业银行引入作业成本法是切实可行并且大有裨益的结论。