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中小制鞋企业的高速发展是中国加入WTO后经济生活中的一个亮点。而与此同时,这些企业普遍存在着管理不善问题。首当其冲的是企业组织结构缺乏合理的设计,具体表现为:机构不健全,高度集权,关键职能不明确,沟通协调难度大等问题。随着企业规模的扩大,中小制鞋企业将逐步走向规范化,然而外界复杂多变的环境不允许其先建立一个传统意义上的组织,再来降低这类组织所必然带来的官僚性,需要在目前便时刻注意保持灵活和快速的反应能力。由于中小制鞋企业在构建模式、运行机制和目前所面临的问题方面有许多共同之处,通过对典型企业—M鞋业公司的分析,我们可以发现这一类企业普遍存在的组织设计问题,并尝试着寻找解决问题的办法。 基于这一思路,本文首先对我国制鞋业的行业环境进行了介绍,表明组织设计对中小制鞋企业的重要意义;其次,通过对M鞋业公司的现状进行分析,明确了研究的具体问题—M鞋业公司基于BPR的组织设计;再从约束理论、BPR、组织结构等相关理论入手,阐述了基于约束理论的BPR与中小制鞋企业组织架构的关系,指出了适合中小制鞋企业的组织模式。在此基础上,提出了M鞋业公司组织设计的基本思路和方法:以公司的发展战略为目标,运用约束理论识别业务流程存在的约束和瓶颈—核心业务流程,然后通过BPR对其进行再造,以达到流程优化、效率提高的目的。再从新的核心业务流程“出发”,从现存的组织问题着手,对组织结构中的部门和岗位进行相应的调整、归并和撤销,促进企业由传统的职能式组织向流程型组织转变,并通过进一步明确岗位职责,加强绩效管理等配套措施来保证组织结构设计能够适应公司战略发展的要求,从而构筑企业新的核心竞争力。 最后,笔者希望本论文提出的基于BPR理论的组织设计思路和方法能对中小制鞋企业组织变革具有一定的参考价值和实践意义。