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该文首先对协同工作和CSCW作了一个简要回顾,接着阐述了协同工作中的协同性和协同机制。通过对协同工作中协作机制的研究,作者提出了协同认知的概念,指出协同认知是在个体认知的基础上通过通信,协同运算和逐渐目标晰化等方式得到了工作群体一致认知的过程。在对协同认知的研究和分析的基础上,作者阐述了协同认知的一些基本特点和性质,初步探讨了协同认知的方式和进程,并给出了一个协同认知的基本参考模型。最后作者指出了协同认知在CSCW设计中的指导意义。