ERP实施中的知识转移——类型与方法

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随着IT技术和现代企业管理水平的不断提高,ERP作为一个为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台,其意义和作用越来越受到人们的重视。经过研究发现,实施方与客户方间知识转移的效率和深度能否成功实施,ERP有着非常重要的作用。本文由知识分类入手,提出了ERP中共蕴涵事实知识、原理知识、技能知识、人力知识四大类十五小类的知识,指出实施过程中需要转移其中的十三小类知识并提出了每一类知识对应的转移方法、促进知识转移的手段和转移模型,为顺利解决这一问题给出了自己的答案。
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