门诊护士长管理目标与沟通技巧

来源 :2007年全国加强门诊急诊工作(乌鲁木齐)学术研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ALF123456
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21世纪随着就医人群的就医观念、就医需求的变化,以往的门诊护理服务已不能满足病人的要求,所以门诊护理工作者的形象设计和技术要素要在高知识、高智能、高能力的方面协调发展,身为管理者必须具备创造性的思维,发挥人的主观能动性,带领护理人员进行创造性工作。
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