烟草行业秘书工作的职业化发展,要求秘书人员发挥助手、参谋、协调、信息枢纽和公共关系等作用,其间大量的工作内容都需要与各色各样的人进行频繁的交际,这些交际活动主要是依靠口头语言的表达来完成.语言是人类社会最重要的交际工具,是人类特有的天赋.秘书人员的口语表达能力关系着其传递信息、交流思想、组织活动、协调工作、建立关系等日常工作的成败是非,了解并掌握口头语言表达艺术,加强自身的语言修养,是秘书人员职业活动中不可或缺的组成部分.本文旨在探讨秘书人员日常工作中,口头语言表达的艺术特色及重要性,并结合相关案例提出改进意见.烟草行业秘书工作绝大多数依靠语言推动，没有语言就没有秘书工作的开展，秘书口语交际是规范性与艺术性的统一，内秀与外美的统一。目前烟草行业内对秘书人员的口头语言表达艺术还没有得到应有的重视和成体系的培训指导。但是，已经可以从日常秘书口语表达的特征中窥见其自身的发展规律，从而按图索骥地进行烟草行业秘书职业语言技能的训练和培养。烟草行业秘书人员的口语表达需要在日复一日的锻炼中得到艺术的升华，需要在本职岗位上亲身磨练，不断创新，从而提升整个秘书行业的职业语言素养，开拓出秘书口头语言表达艺术的新局面，打造出具备超强工作能力、符合现代烟草行业需求的高素质秘书人才，更好地为烟草行业持续平稳健康发展服务。