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“嘉洋全球资产”创立初期，研究者设定招募及培训为这个时期重点工作。其核心干部是由一群年轻、拥有多年房仲经验，但没有或较少主管经验的业务人员所担任，因此在这个阶段的教练重点，为协助突破二大部份︰一、招募及培训︰新人面试技巧、面试流程，如何看懂及面对不同世代的应征人员，及新人各阶段培训重点、流程、验收标准。