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剖析了目前国内外机构知识库存在的“鸡肋”现象，把原因归结为没有很好兼顾机构需求和成员需求，指出机构知识库建设要还原“科研、学习服务”的本真，提出知识服务平台除了被唯一化的机构公开成果库功能外，还应具备内部资料库、异构资源互联，成员资源集聚、知识再组织、科研秘书、团队协作、科学社区等七种功能。认为让科研人员在享受到有价值服务的同时，又不需要付出太多额外劳动，而能实现机构知识的自动集聚，是解决机构知识库建设的“最后一公里”瓶颈的方向。