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在激烈的市场竞争中,商业间谍是一种危害极大的行为,而且在竞争情报实践中也确实存在大量的灰色情报搜集手段运用。这些恶意情报收集行为区别于正常情报收集行为,具有隐蔽性强,危害性大和难以识别和追查的特点。目前国内商业领域对反情报工作的研究大多是从漏洞评估,被动防范着眼,对可疑情报收集行为进行主动监测、分析、识别与追查的关注尚少。本文通过对情报实践中几类主要情报收集手段的特点分析,提出了针对几种常见情报收集手段的预警监测方法,并对如何分析、追查情报收集者及幕后指使者提出了具实操性的方法要领,对企业识别和锁定竞争对手的恶意情报行为有较强的指导意义。