【摘 要】
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目的探究门诊患者实施人性化护患沟通技巧对其情绪状况和健康生活质量的影响。方法选取我院2020年6月至2022年06月纳入的126例门诊患者,按照简单随机数字表法分为对照组（n=63）和观察组（n=63）,其中对照组采用常规门诊护理,观察组采用人性化护患沟通技巧护理。评估两组患者情绪状况、满意度及生活质量。结果与护理前相比,护理后观察组的负面情绪评分低于对照组（P ＜0.05）;与对照组80.95%
【出 处】
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年首届华南精准医学论坛暨现代临床与护理研究进展学术交流宣读论文
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目的探究门诊患者实施人性化护患沟通技巧对其情绪状况和健康生活质量的影响。方法选取我院2020年6月至2022年06月纳入的126例门诊患者,按照简单随机数字表法分为对照组（n=63）和观察组（n=63）,其中对照组采用常规门诊护理,观察组采用人性化护患沟通技巧护理。评估两组患者情绪状况、满意度及生活质量。结果与护理前相比,护理后观察组的负面情绪评分低于对照组（P ＜0.05）;与对照组80.95%的满意度相比,观察组95.24%的满意度显著增高（P ＜0.05）;与护理前相比,护理后两组患者SF-36中各个项目评分均升高,且观察组高于对照组（P ＜0.05）。结论实施人性化护患沟通技巧可减轻门诊患者的负面情绪,增加患者治疗的依从性,提高患者的满意度,促进医护关系,提升患者的生活质量。
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