流程再造(BPR)自本世纪初高调进入中国以来，逐渐成为了一个时髦的词汇。上世纪90年代以来，不少欧美公司都高举过流程再造的大旗。199......

对于开始实施流程化管理的中国电信而言，不断夯实和巩固BPR项目的成果，将流程化管理的思想贯穿到企业日常的生产经营与管理工作中相......

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BPR（Business Processes Reengineering，业务流程再造）是1990年由美国的Michael Hammer博士提出的。其定义是：从根本上考虑和彻底地设......

本文讨论六个方面的问题：介绍：BPR的几种定义以及有三种类型的公司应实施BPR项目；明确进行：BPR时常用的工具和技术；说明：BPR和TQM的相似......

随着中国电信本地网流程重组(BPR)工作的不断深入,以及电信人对BPR认识的日益深化,中国电信集团公司BPR项目组在实践中陆续总结提......