客户关系管理系统相关论文
改革开放40年以来,中国经济迅猛发展。近些年来,越来越多的国内初创型企业犹如雨后春笋般开始崭露头角。这些企业在从创立到壮大的......
近年来,随着客户需求的变化和消费升级,国内许多企业实施客户关系管理系统来进行数字化转型,以便提升企业的经济效益和市场竞争力......
企业在大数据时代因为业务增长、合作伙伴增多,客户关系管理压力越来越大。企业需要应用大数据技术、CRM系统,以及聘用专业的客户关......
十九大提出了乡村振兴战略,指出农业、农村、农民问题是关系国家和百姓生活的根本问题,也是党中央的头等大事。农商银行作为为农而......
在传统的软件开发过程中,人们通常会选择瀑布开发流程。瀑布开发流程中的各项活动是一个线性序列,在这个过程中,团队会对需求进行......
客户资本是企业智力资本的重要组成部分,它是指企业与业务往来者之间的组织关系的价值,是客户与企业保持业务往来关系的可能性。本文......
随着我国金融数字化转型的不断深入,银行已逐渐由传统业务模式向数字化业务模式转型。如何在转型过程中利用数据作用,发挥数据价值......
本文主要介绍了CRM系统及电子商务平台在唐钢信息化中的应用,唐钢选择在原有SAP系统的基础上,统一规划,分步实施客户关系管理系统(以......
文章介绍了上海机械设备成套公司客户关系管理系统的总体结构和各子系统的功能,对系统数据仓库的构建进行了详细讨论,并提出了在多......
本文首先简述了中国移动客户关系管理的发展现状,接下来介绍了在全业务竞争、全客户保有、移动互联网发展、跨行业竞争等新形势下,......
本文从三个方面论述客户关系管理的现状与发展趋势:一、客户关系管理概况。二、客户关系管理在我国的应用情况及问题。三、客户关系......
由于数据量的限制,传统的CRM系统无法进行大量数据的分析,从而无法使用传统的数据挖掘方来进行数据分析,因此本文提出了使用自然语言......
该文论述了数据清理在数据仓库及KDD应用,特别是客户关系管理中的重要性,指出 了原始数据中可能存在的各种问题,介绍了目前国外的......
该文是以基于数据仓库技术的金融企业客户关系管理系统为基础,从数据仓库软件系统开发方法,数据仓库存储模型设计,联机分析处理技......
该文是基于某银行的《公司业务客户经理管理系统》,以下简称该系统.该系统的目标,是整合来自银行会计系统、国际业务系统、信贷管......
元数据在系统实施中处于核心地位,是数据共享、数据交换和数据互操作的基础.要实现这些操作必须对元数据以统一的格式表示,这个格......
随着信息技术的发展和网络经济的快速进步,传统的商业模式发生了根本性变化。在很多行业,由于产品和服务的商品化,企业之间的竞争更加......
CRM可以帮助企业建立起庞大的数据仓库,但在数据仓库中进行数据挖掘正逐渐成为CRM中最核心的部分。数据挖掘可以有助于发现业务发展......
随着中国加入WTO,越来越多的企业意识到在竞争日益激烈的今天,进行客户关系管理的必要性。以客户为中心来整合企业的经营方式是客户......
本文是以基于数据仓库技术的金融企业客户关系管理系统为基础,从数据仓库软件系统开发方法,数据仓库存储模型设计,联机分析处理技......
随着市场环境的日益成熟,竞争日趋激烈,客户资源日显重要,现代企业管理的重心从传统的生产、物流、财务等内部管理随之转向全面的......
本文论述了数据仓库技术在邮政CRM系统中的应用。邮政客户关系管理系统的总体结构包括业务数据层、中间处理层、数据仓库层和分析......
随着信息技术的发展和网络化经济的快速进步,企业之间的竞争变的更加激烈,而企业的信息化和WEB技术的广泛应用,导致海量数据充斥在各......
在竞争环境激烈的今天,越来越多的中型和小型企业认识到客户管理在企业竞争中的重要性。但对于大多数中小企业来说,建立专门客户管理......
随着云计算技术的不断成熟,云计算已经广泛应用到我们的日常生活以及企业的事务管理中。云计算的普及为企业应用客户关系管理系统提......
客户关系管理CRM(Customer Relationship Management)是企业管理和计算机技术相结合的产物。随着Internet的发展,CRM系统的开发也......
近年来,在企业级应用开发环境中,面向对象的开发方式已经成为主流,而关系数据库是目前使用最广泛的数据库,因此,在开发过程中大都......
本文在深入学习数据仓库、OLAP、数据挖掘等关键技术的基础上,针对Yeemu加速器的特点,设计并开发基于Yeemu加速器的客户关系管理系......
近年来,由于国内电源行业的快速发展使得电源企业规模得到不断扩大。在生产能力和经济效益小断提高的同时,企业信息化建设无法跟上......
随着市场经济的发展、企业竞争不断加强,市场逐步从以“产品”为中心向以“客户”为中心转化。客户关系管理就是一种以“客户”为中......
现在中国的油品市场已经全面放开,中国的国有石油公司能否把握住大客户资源,在很大程度上决定着未来市场竞争的胜负。本文以中石化郑......
CRM客户关系管理是一种以客户为中心的经营战略,它根据客户的不同类别有效地组织企业资源,实施以客户为中心的业务流程和经营行为,......
随着我国金融市场的改革和发展,市场金融已经呈现出百花齐放百家争鸣的现状,诞生了许多的市场化、生命力强的商业银行,金融市场竞......
随着计算机水平的迅猛发展,银行也在信息化水平上得到了突飞猛进的进步,在这其中伴随着业务的不断跟进,智能化水平的不断提高,产生......
每个人都越来越重视信息内容在社会发展和经济发展趋势中的有效性,信息资源的综合应用水平已成为考虑一个国家综合国力的关键目标......
本文以客户关系管理系统中客户价值的分析模型为例,提出一种基于组件的分析模型与数据仓库灵活结合的分析模式,并进一步分析了这种......
CRM的实施将如伺改变企业文化? CRM(Customer RelationshipManagement)客户关系管理系统正在成为企业管理软件市场上炙手可热的卖......
互联网是一把双刃剑.在方便旅行社获取和保留游客信息的同时,也为游客提供了更自由多样的选择.充分利用互联网的优势,维持长期稳定......
在经济全球化的背景下,物流企业在国内、国际上也都发展迅速.通过构建客户关系管理系统,能够使得第三方物流企业在市场上具有强竞......
传统营商模式网络化rnASP提供的网上应用系统可以是对企业或个人,系统亦十分多元化,包括:虚拟办公室(档案管理、地址簿、工作清单......
近年来,数据挖掘技术被广泛应用于营销领域,成为了获取客户知识、预测客户的行为、对客户关系进行有效管理、支持营销决策的重要......
本论文根据对我国能源环境的分析,研究了在新的能源环境下供电企业如何制定科学的营销模式以实现可持续发展,文章提出了在需求侧管理......
本文在研究客户关系生命周期和客户关系管理中的客户概念等理论的基础上,分析研究了客户关系管理中的数据挖掘方法,数据挖掘技术在客......
水务客户服务信息化系统建设,主要包括呼叫中心系统、抢修服务工单管理系统,以及在此基础上的客户关系管理系统。本文主要介绍东江......