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[期刊论文] 作者：李季刚 王馨葵,
来源：中国证券期货 年份：2021
摘要：普惠金融的服务质量是影响客户满意度的关键。研究服务满意度的影响因素有利于提高金融服务质量，扩大普惠金融的范围和提高普惠金融的影响力，有助于改善金融服务体系。本文以长春市作为调研地点，通过发放问卷的方式获得531份调查数据，利用Amos24.0和SPSS20.0分......
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