3年前，台湾女子陈凤成立“好心艺”艺术印章公司，原以吸收会员方式推广艺术印章，却被误解为直销。2005年她改走批发加盟路线，并在网上商城铺货，现在台北、高雄各有一间营业点，月平均营收50万元(新台币，下同)，净利20万元。
　　
　　放弃百万年薪
　　
　　陈凤曾在台湾“惠普科技”呆了11年，做到总经理的财务幕僚，年薪百万元。但工作压力大，加上小孩正值青春期，身心俱疲的她自问：“40岁以后还要活得这么辛苦吗?”
　　几经挣扎，陈凤在2000年离开惠普。休息的这段期间，她做过猎才顾问。2003年去美国旧金山游玩时，正巧友人家办家庭聚会(homeparty)，请来一位艺术印章老师教大家制作手工卡片，令她十分感兴趣。
　　陈凤是想把这套以聚会推广艺术印章的模式带回台湾，尽管她的先生质疑：“这年头，有谁会寄卡片?而且还要动手做?”但她不在意，把想法和以前在惠普的好姐妹、同事沟通，大家都觉得不错，还出资鼓励她创业。
　　陈凤先做市场调查，发现台湾百货公司已经有艺术印章专柜，但风格偏西方，陈凤想做市场区隔，便以东方风为卖点。透过友人帮忙，陈凤找到美国和日本专做艺术印章的公司，美国方面很快提供货源，但日本的KODOMO公司却拒绝。原来，日方担心台湾仿冒，所以未在台销售。陈凤不断地寄电子邮件和对方沟通，说明想以家庭聚会方式推广，结果诚意打动日方社长，顺利取得货源。
　　
　　入会费吓跑顾客
　　
　　2004年6月，陈凤找到台北忠孝东路的办公室，成立“好心艺”。她先上网联络DIY(自己动手做)的网络家族，为打响知名度，还特地花了30万元，邀请美国艺术印章的老师史蒂芬妮·席兹(Stephanie Scheet)来台，在台北、高雄举办说明会。
　　二场说明会虽吸引百余人参加，却叫好不叫座，原因是陈凤参考美国STAMPINUP艺术印章公司的模式，顾客需一季买足1.5万元的产品，才能人会上课。结果现场虽有十多人立即成为会员，但还是有不少人担心是直销，而且1.5万元的高门槛，令人却步。
　　开业首月，营收虽达60万元，但后来很多会员只想免费上课，不想再买产品，致使艺术印章的业绩一路下滑，最惨时，一个月跌到只剩20万元。陈凤沮丧地说：“这套销售模式让很多人误以为是直销，台湾人对直销的印象不好，所以我们在推广时，碰到很大的困难。”
　　连赔九个月后，眼见资金用掉大半，这让擅长做财务分析的陈凤心急如焚：“虽然我设定3年时间，周转金耗尽，就结束营业，但这样下去不行。”
　　
　　降门槛转型成功
　　
　　2005年3月,陈凤决定转型,她广发网络电子报、设部落格、利用关键字行销，增加自己的曝 光率，并在104人力银行刊登加盟及批货的广告，吸引到100多位询问者，但大家一听到商品价格，又纷纷打退堂鼓。
　　艺术印章全是进口，尤其是美国木头章，一个就要好几百元，很多人的反应是太贵。后来为了方便批发和加盟，她从日本进口泡棉印章，价格是木头章的1/3，供一般人人门学习用。此外，她也将1.5万元的人会门槛，大幅降低为100元，上课则改为付费方式，希望吸引更多人加入。
　　增加泡棉印章后，陆续有五家加盟店加入。前年底，她增加高雄营业点，业绩开始成长；后来她再拓渠道，通过博客在网络书城贩售，还在诚品书局贩售几款入门章，业绩遂拉抬至五六十万元。
　　
　　反对仿冒多元创作
　　
　　然而批发和加盟开放后，问题也跟着衍生，由于陈凤的印章全仰赖进口，价格压不下来，其中有一家加盟商兼卖仿刻的艺术印章，价格便宜一半以上，被她发现后，就取消加盟资格。
　　陈凤无奈地说：“大家都要生存，她这么做也无可厚非，连我自己也常遇到厂商拿印章要卖给我，我一看就发现图案是仿哪些大厂的图形，虽然价钱很诱人，但这是道德问题，而且自己从事的是艺术相关工作，就更不能鼓励仿冒。”
　　经营3年下来，陈凤说：“目前还是靠同好的口碑介绍，拓展速度不如预料中的快，而且做卡片的市场有限。”所以今年她将重点摆在居家布置，如将艺术印章印在围裙、厨房隔热垫等居家用品上。另外，她也希望销售管道多元化，打算结合其他手工艺创作，例如串珠和拼布等，如果能打入其他手工艺市场，饼才能做大。
　　
　　(责任编辑 袁红)