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Y公司是一家面向医疗行业的专业信息化服务公司,以公司自行开发的软件产品为基准,在国内细分市场占有率在连续多年保持第一,业内享有良好的口碑。Y公司的经营方式主要是通过公司标准套装软件(SWS)产品的实施,期间适当根据客户需求定制改造软件产品。SWS的项目实施周期比一般项目更长,所需时间从几个月到几年不等。[1]软件实施项目的风险会直接影响Y公司的运营情况。因此必须对软件实施项目风险进行分析。层次分析法是传统的风险评价方法[2],近年模糊理论也在软件开发项目风险评估的应用得到研究[3]。