【摘 要】
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近年来,文化遗产以其不可替代的优势,在旅游业发展中的地位和作用日益重要。一些文化遗产景区由于粗放经营,对导游词的重要性要么认识不足,要么忽视导游词的规范化,使得文化
【机 构】
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四川农业大学旅游学院,桂林理工大学旅游学院
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近年来,文化遗产以其不可替代的优势,在旅游业发展中的地位和作用日益重要。一些文化遗产景区由于粗放经营,对导游词的重要性要么认识不足,要么忽视导游词的规范化,使得文化遗产景区的真实性未得到很好展示。基于文化遗产地展示真实性的角度,采用问卷调查游客对都江堰景区讲解的满意度,并通过实地观察记录导游讲解,发现其中的问题。分析得出:都江堰景区导游的讲解存在导游词一成不变,相关景点讲解不深入;导游词的准确性和可信度低;导游词的内容庸俗且随意性强;导游词商业化明显,忽视文化内涵。建议提高导游人员规范导游词的意识;提高导游自身对景区文化的认识、规范导游人员管理制度;合理安排景区游览线路和游览时间;提升景区导游词的文化内涵,以展示文化遗产的真实性。
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