Joshua Brusse:迁移至云服务尚需3~5年

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  踏着七彩祥“云”而来的不是《大话西游》中的角色至尊宝。各大IT厂商,无论是硬件厂商还是软件厂商,都陆续发布了自己的云策略、云产品,让自己置身云中。在业界热炒云计算时,惠普一直对这个话题保持低调。近日,惠普亚太及日本地区企业计算及专业服务集团软件与解决方案首席架构师Joshua Brusse在接受记者采访时表示:“在惠普看来,云就是一切皆服务。云计算将促使企业和机构将现有服务尽可能多地向云服务迁移,但这一切最终变成现实还需要3~5年。”
  
  惠普不是迟到者
  
  从互联网服务供应商出现,到主机代管、服务管理、托管服务、效用计算,再到云计算,惠普在过去15年中一直在为云计算做着准备。Joshua表示:“云计算是惠普未来发展的方向。”
  与传统的计算环境相比,在云计算环境下,人们获得服务的速度可以提高80%。此外,云计算环境的使用非常简单。云计算资源可以按需调配,按需购买。用户不需要拥有某一个基础架构或是某一种硬件,也不需要管理这些硬件设备,只需要在网络上购买即可。用户可以根据需要,购买几天、一个月甚至是一年的使用量,非常方便。惠普是在等待一个好的时机,即整个业界能够更好地理解云计算概念的时候,再更加清晰、准确地表明自己的态度。
  “云是一种手段,用户通过按需并按实际使用付费的商业模式,可以在互联网上获得世界顶级的、高扩展性的、灵活的服务。”Joshua给出了云计算的概念。
  “在保持沉默的这段时间里,惠普并不是无所作为。其实,惠普拥有一个强大的产品组合,并在已有产品和服务的基础上,增添新的项目。针对这些新的功能、项目和产品,惠普一直在实验室中进行测试。惠普希望把这些信息传递给大众之前,做好充足的准备工作。”
  2009年4月,惠普发布了Cloud Assure,目的是通过这款新型的软件即服务(SaaS)产品帮助企业安全、高效地使用云服务。据Joshua介绍,Cloud Assure服务能为客户提供一套可立即使用的解决方案,确保应用的安全性,验证应用性能,并监测应用的有效性,分析应用趋势。目前,已有客戶采用Cloud Assured,保证系统的性能、可用性及安全性。
  
  一切皆服务
  
  Joshua认为,云计算实际上是由四个部分组成的:第一个是门户,第二个是交付(即资源的配置),第三个是云服务(包括基础架构即服务、平台即服务、软件即服务),第四个是云服务管理。云服务管理是一种并行的管理,即对云计算中的每一部分都进行管理。
  对于门户而言,客户可以通过这个门户入口订购云服务。通过门户上的服务列表,消费者可以了解现有的服务种类、价格以及订购方式。消费者只要在入口上提交需求,即可进行相关的资源配置。
  在Joshua看来,资源配置的过程就是实现交付的过程。这是一个工作流引擎,要求来自门户的需求以及服务的交付必须实现自动化。资源配置还包括计量、计费、服务可用性、服务品质协议(SLA)、配置管理以及服务取消。惠普拥有若干套建立在流程、进度和自动化基础上的方法论,以保证交付。
  云服务就是一切皆服务(EaaS),包含三个方面:IaaS(基础架构即服务)、PaaS(平台即服务)和SaaS(软件即服务)。其中,基础架构即服务主要包含计算、存储、网络等企业IT基础设施,平台即服务包含中间件、数据库、平台等,软件即服务则是提供按需应用的软件。Joshua说:“惠普拥有丰富的基础设施组合,包括Matrix、刀片系统、存储、虚拟化解决方案等。”对云服务的管理要遵循ISO 20000、ISO 27001等标准,同时还要建立在ITIL V3等最佳实践的基础之上。惠普能够提供优秀的服务,不仅拥有与ITIL流程和程序相关的多项知识产权,还拥有众多的服务管理软件。
  云的出现极大地改变了IT组织的构建方式,也改变了人们思考和工作的方式。以基础设施即服务为例,用户并不希望自己购买服务器、存储、网络、管理软件、虚拟化等产品,然后再自己搭建网络,并进行维护和管理,而是希望有供应商能以服务的方式提供这些基础设施资源,用户通过付费的方式使用这些服务。这种服务模式让供应商的思维方式发生了很大变化:在提供托管、存储服务时,不应该仅仅从硬件的角度出发,而应将所有的基础设施资源作为一项服务提供给用户。这就要求IT服务提供商必须具有良好的掌控能力,确保系统的性能、可用性、安全性和服务等级,让用户在任何时候都能放心购买和应用相关的服务。
  惠普的IT服务管理涵盖从战略、应用、部署、测试到上线的整个周期。Joshua介绍说:“惠普的软件即服务已经做了9年,在全球有700多家客户。我们尝试着把一些相关或类似的产品捆绑起来,并为用户提供最佳实践和方法论的指导。”在门户、交付、云服务和云服务管理方面,惠普都开发了强大的软件。
  云已经变成现实,并将发展成一种重要的企业级的服务交付模式。Joshua不无感慨地说:“云计算拥有快捷、简单、便宜、可扩展等优势。但是,用户迁移到云服务还要3~5年的时间。IaaS和PaaS将很快成为现实,但企业级软件向SaaS的迁移还需要较长时间。”
  Joshua表示,管理服务以及服务生命周期是企业需要管理的最重要的项目,其中包括但不限于服务内容管理和高效的财务管理(资产管理)。除此之外,云计算可以全天候提供可用的服务。这是一个重大的变革,将改变IT企业的运作方式。
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