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新消费裹挟丰富的内涵而来,让消费不再只是实体的购物方式,更是追求体验和互动的生活方式。消费的过程变为注重心理满足、精神愉悦的体验过程,维系其间的服务也发生着变化。通过信息服务的个性化推荐、直播带货的场景体验等新服务,新消费变得精准而又触及消费者的情感体验内核,成为一场沟通与体验的“盛宴”。