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目的:探讨标准化沟通模式在急诊病区护理床边交接班中的应用效果.方法:将2016年1月至2018年1月期间我院接收的112例急诊病区患者随机分成观察和对照两组(n=56例),进而使用不同的护理床边交接班模式.结果:观察组经过管理后的投诉事件发生率3.57％和护理不良事件发生率1.79％明显低于对照组经过管理后的投诉事件发生率19.64％和护理不良事件发生率17.86％(P<0.05).结论:将标准化沟通模式运用于急诊病区护理床边交接班中,能使护理人员在对患者进行护理工作时护理质量的持续提升,有利于患者的身体健康,值得推广.