品管圈在药房精益化管理中的探索与实践

来源 :中国执业药师 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiaguangguang
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通过在我院医院药房管理中融入品管圈的管理手法和技巧,对工作中存在的实际问题,按戴明循环法,逐步加以解决,有效降低了药房的退药率及处方调配差错率,提高了工作效率,推进了药房精益化管理的目标。
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