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目的：探讨颅脑损伤患者家属的心理及对其实施的护理对策。方法：通过对患者家属心理反应的分期来分析他们的心理感受，指出目前实施护理过程中存在的一些问题及对策。结果和结论：通过对患者家属每期的心理分析对照，护理人员只有急患者之所急，想患者之所想，把自己置身于患者的角度，才能为患者提供真正的人性化护理服务，并制定相应的护理对策，使患者早日康复出院。