问天下谁是“第一英雄”?

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  英雄时常眼前过,但谁是真正的英雄?与身在其中的英雄式经理人相比,一名阅人无数的猎头所理解的职场英雄,另有一番风景。
  
  近来,职场英雄们共有的一句话一直在我耳边重复。而且重复的次数越来越多,印象越来越深刻,最后上升为一条经典语录:“我是天下第一英雄!”
  我在工作中,经常接触到职场英雄。当我和这些英雄聊得差不多时,往往会顺便问一句话:“就该职位我们可以推荐您。但如果双方感觉到不合适的话,您能否帮我推荐一位其他人选?”其实我这样说既是一种人才寻访方法,更是一道面试题。英雄们大多都选择了同一种回答方法:“说句不谦虚的话,到目前为止,我还没有发现在××领域水平在我之上的。”这等于告诉我:面前坐着的,才是天下第一英雄。
  如果不做猎头顾问工作,也许会认为眼前的真是天下第一职场英雄,但在做了长期猎头顾问工作后,才明白:“山外青山楼外楼,更有英雄在前头”,才发现:职场英雄辈出,但天下并没有第一英雄,也没有永久的英雄。
  
  职场英雄的四个标准
  
  要评价一个经理人是否够得上英雄,我认为应该从以下四个方面衡量:英雄之能,英雄之气,英雄之志,英雄之事。
  英雄之能:就是这个人是否有能力,把别人都做不好的事情通过自己的努力做好。
  
  英雄之气:就是气度、气质,举手投足都带着专业水准,带着征服一切困难的自信和勇气。
  英雄之志:不得过且过,不以赚钱为惟一目的,而通过做出成功的大事情来体现自我价值。
  英雄之事:曾经做成了什么事情,而且这些事情很与众不同,能成为经典故事而被传诵。
  我就是按照这四个标准,来衡量一名坐在我面前的经理人,是否真的是职场英雄。
  
  “举世无双”背后的狭小
  
  当我问许多职场英雄时,其实我只是想让他们推荐一位英雄,并没有问谁是第一英雄,但没想到许多英雄们回答说自己是天下第一英雄。就从这所问非所答,我看出了这些自称是天下第一英雄者的内心世界。
  第一是超强的自信。凡是讲这样话的人,无论是脱口而出,还是字斟句酌,都会流露出一种自信。这符合英雄标准中的英雄之气,有自信的气势。
  但读出自信的同时,我也读出了其他两个方面。
  第二是自私性的谨慎。如此回答等于拒绝向我推荐其他英雄,没有把自己朋友推荐给我的打算。我很清楚,这样回答既表达了自己的本事天下无双,同时也表达了“先把我的事情解决了吧”,是保护性的回答。在我看来,他这种担心是正常的,但没有必要。一种正常而没有必要的担心,反映了个人的谨慎,没有必要的谨慎。
  第三是坐井观天的局限。某一特定时期,他们确实是英雄,甚至是独领风骚的英雄,但时过境迁,新的英雄已经出现,但英雄们还自认为自己无人能及,真的从内心深处认为自己就是天下第一。所以,他们在职场上定位不准,自我认知不清,处处碰壁,但英雄们并没有汲取教训,一晃好几年过去了,也没有找到人职匹配的工作。还有一种局限性,那就是地域的局限:自己也许曾经是某一时期某一地方的英雄,但由于信息的不对称,就自认为是全国乃至全世界的英雄;或自己曾经是某一小领域的英雄,而把自己放大为一大领域的英雄,甚至是全领域、全社会的英雄。
  
  天下本无第一英雄
  
  要知道天外有天。即使你真的是某一时期的英雄,也不见得你就真是那一时期的第一英雄,只不过由于各种原因,你浮出了水面。所谓“天下第一”,只是反映出了信息的不对称。从我们长期做猎头工作的实践经验来看,天下就没有第一英雄,因为每位英雄都有其过人之处,同时也有不足,都只是在某一局部是英雄。
  俗话讲,时事造英雄。英雄产生除了自身的英雄基因外,还有一重要的因素,就是客观环境。客观环境需要英雄时,一定会有英雄出现。而具备英雄条件的人绝对不是一个,最后谁成为英雄就全看运气,也就是有许多偶然因素起决定作用。因此表面上看,有英雄之事者是英雄,其实背后的许多因素才是根本。
  既然造就一个英雄需要英雄本人的英雄之志、英雄之力、英雄之气,需要客观的英雄环境,而英雄本人的之志、之力、之气都一定会随岁月而发生变化,客观的英雄环境也必然不断变化,那么永远不变的英雄也就根本不存在。
  英雄要想继续成为英雄,就必须适应环境,再造新的英雄要素。一味地沉缅于过去的英雄史,而不去继续学习,打造新环境下的英雄之能、英雄之气,仅靠英雄之志则必然是空梦,最后必然难逃英雄落难。
  
  难免英雄落难
  
  但许多英雄认识不到这一点。就像开篇所述,认为自己才是惟一的英雄,因此也必然陷入自恋、自哀、自叹、自怨的境地。
  落难的英雄经理人有多种情况,主要是没有把握住度。这个度也许来源于自己敏锐的眼光,来源于智慧的头脑,或来自于机敏的天赋,但是共同的特征就是在做人方面把握住了度。这个度包括:对人、对事情、对权力、对钱财、对荣誉等等。那些犯了事的至少是某一个方面没有把握住度,过度了,失去了均衡,就出了问题。
  “奇正管理沙龙”曾经探讨过格林斯潘为什么能有五十余年的职业青春,为什么能在美联储主席职位上18年,其中有一条原因就是没有敌人。没有敌人是什么概念?就是自己没有树敌人。敌人都是自己树起来的。由于自己有了成就和随后做人的不慎,没有把握住平衡,没有掌握好度,才派生出了敌人。此外,还有可能自己成为了自己的敌人,自己把握不住自己,自己打倒了自己。
  
  命运迥异的英雄曲线
  
  对职场英雄来说,职业曲线大概有以下三种曲线形式。
  第一种:一条抛物线。有过一次职业顶点再也没有下文了,至于这个抛物顶点在什么位置,很难预测,对不同的人、不同的职业都会差异很大。这就是常说的没有与时俱进,所以没有新的职业成就。
  第二种:多条抛物连线。这是多条抛物连线组成的职业成就曲线。随着时间的推移,这些职业英雄取得了某阶段的职业成就后,进入了职场的低谷,但经过自己树立新的理想、积累新的能力,在客观条件成熟时,终于又英雄了一把,人生又达到了新的顶峰。
  第三种:螺旋式的上升曲线。这些人的职业成就是随着自己的年龄成长,职业成就逐步提升,中间也许有小的波动,但一直是上升的,甚至自己的生命结束后其职业成就还在延续,人类社会还在享受着这些人智慧的光辉。这些人之所以能够生命止息,成就延续,就在于他们是用生命做事情。
  我们遇到的职场英雄经理人,大多是属于单一抛物线的职业成就曲线。那么如何把自己的单一抛物线改写成抛物连线呢?也就是说如何一生多次成为英雄呢?
  第一,认清什么样的企业会造就英雄。市场经济条件下,处于行业的高速成长期和并购整合期时才会出现英雄;作为企业,只有那些龙头企业和迅猛突破的企业才会造出英雄。所以,英雄无论如何要学会把准行业、企业的脉搏,相机而动。
  第二,先做好“人”。首先不要固步自封。英雄都是一时的,不要忘记感谢曾经帮助过自己的人,不要忘记感谢命运的眷顾。只有如此,才能不妄自尊大,才能客观评价自己,才会有更多的人帮助你成功。否则过去帮助你的朋友会消失,甚至会阻碍自己的发展。不要小视这些,由于自己的不慎,使昔日帮助自己成功的朋友成为敌人,在历史上比比皆是。
  第三,及时总结。职场英雄在取得一次成功后,要认真总结前次成功的主客观原因,不要只总结自己的本事有多大。总结客观原因就是认清个人力量的重要和局限性,同时也是发现下一次成功机会所必需的客观要素。总结成功的主观要素是为了鼓励自己,同时认清主观要素在变化的外界环境面前该如何变化,而不是如何坚持。不会总结的英雄,至多是位糊涂英雄。
  第四,学习重整,培养新的成功要素。学习是这个持续变革时代的必备素质和能力。必须学会学习,培养自己学习的能力。只有通过学习,才能整理自己旧有的知识、能力、经验、资源,才能使自己的智慧焕发出活力,充满新的时代气息。一个人一旦被人看成是老旧者,谁还会与之合作?因此,要想在变化了的时代继续成为英雄,就要培养新的本事,塑造新的英雄之气,树立新的英雄之志;寻找到能够出英雄的土壤,并能适应新的环境,并通过自己成功的做人,来创造英雄之事。记住,第二次成功要比第一次成功更复杂,因为第一次成功使你拥有了许多东西,正是这些成为了你继续成功的敌人。
  第五,自信而不自恃。我接触过的许多英雄经理人,会走两个极端:一是自信,同时又因英雄史而自恃,只能高而不能低,因此徘徊三五年都没有个正经的工作。二是受到过一些挫折——英雄要比一般职场人遭受的挫折和打击更多——渐渐丧失了自信,所以尽管曾经英雄过,但虎落平阳,不仅失去了虎威,连虎性也没有了,干什么都没有精神。有的英雄会说,这叫成熟和沉稳。其实成熟沉稳和自信并不矛盾,成熟后的自信,才是真正的自信,是能够落地的自信。自信都没有,如何能登上英雄的舞台?如何能挥舞起英雄的权杖?所以,作为曾经的英雄经理人,应该是拥有成熟后的自信,但不自恃是英雄;应该是自信能够再干一番事业,但不把过去的英雄光环作为重新寻找舞台的主要条件。
  如此反复,可以取得一次又一次的成功,创造一个又一个英雄之事,因此也就谱写了抛物连线构成的职业曲线。
  
  刘备失荆州的警示
  
  蜀汉失荆州的历史故事大家几乎家喻户晓。大家都说是关羽麻痹大意,其根本原因在于刘备,是刘备在取得了成就面前的做人失败。刘备走投无路时,是在东吴孙权的帮助下,联合抗曹取得了荆州立足之地。当自己锐意进取拿下刘璋的益州,乘胜攻取曹操的汉中并称王时,这时环境变化了。从表现上是刘备得势,其实刘备在失势,因为刘备的强盛客观上已对东吴造成了生存威胁。但刘备自己不去修好昔日的盟友孙权,反而忘乎所以地继续扩大战果,于是孙权暗中联合曹操,背后狠狠地捅了蜀国一刀,使刘备失去了荆州。
  然而,刘备此时并不认真总结教训,反而意气用事,完全失去了英雄之志、之气、之能,举国之兵,东征孙吴。结果被火烧连营七百里,病死白帝城,职业曲线再填败笔后,就此画上了句号。
  (本文作者系北京腾驹达猎头公司董事长。E-mail:jingsuqi@timehr.com。)
  责任编辑:杨光
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