【摘 要】
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旅游活动体系构成要素包括主体、客体、中介体.导游作为游客和景点、其他行业之间的中介体,起着承前启后的作用,是他者和自我沟通的桥梁.近年来“导游与游客”冲突不断,本文
【机 构】
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内蒙古师范大学盛乐校区,内蒙古 呼和浩特,011517
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旅游活动体系构成要素包括主体、客体、中介体.导游作为游客和景点、其他行业之间的中介体,起着承前启后的作用,是他者和自我沟通的桥梁.近年来“导游与游客”冲突不断,本文在亲身实践导游工作、访谈同行和阅读资料的基础上,分析了导游的现状、角色扮演及工作中出现的问题,希望大众可以给予导游更多人文关怀和理解.
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