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与许多职业经理人的专业不同,孔翰宁是一位物理学家兼数学家,带着些许德国特色。
孔翰宁在SAP工作了20年。他1982年加入SAP公司,1991年成为SAP董事会成员,1998年到2003年担任SAP公司执行董事会的联合主席兼联合首席执行官,2003年3月担任SAP公司执行董事会主席兼首席执行官。
孔翰宁在今年7月度过60岁的生日。SAP监事会投票决定将孔翰宁的任期延长至2009年5月31日,即SAP召开2009年度大会的月份。孔翰宁本人也已表示同意续约。
SAP董事会主席Hasso Plattner说:“董事会再一次表达了对孔翰宁领导能力的信任,并充分肯定了他在任期内领导公司实现有效增长的卓越成就。在他的领导下,SAP不仅实现了软件业的突破性创新,而且大大扩展了其在商务软件领域全球市场的领先优势。”
当5名IBM的经理人在1972年决定成立自己的公司并探索能够让商业更有效的途径时,人们很难预料到他们的软件最终会成为世界商业领域的金牌解决方案。30年后,SAP的软件已经为120多个国家的超过1.88万家企业使用,其中包括财富500强中80%以上的公司,以及21个行业领域的主导企业。现在,SAP已经发展成为全球软件行业的第三大公司。
大企业成功的秘诀最为人关注。孔翰宁说:“当那些.com公司都很火爆的时候,人们似乎忘记了SAP公司。而实际上,我们不管在市场上做什么都要深思熟虑。当人们都跳进互联网世界中时,我们认为,也许这并不代表未来的惟一走向。我们应该给客户带来比较稳健、坚实、有基础的服务,这就必须有一个集成的电子商务解决方案,我们一直在做这方面的努力。我们需要满足公司的中长期目标,这是SAP文化的一部分,也是我们取得成功的原因之一。”
在过去的两年里,SAP与竞争对手的战略重点有所不同。SAP专注于自身发展,而SAP的竞争对手则把心思放在收购其他公司,斥巨资用于收购。著名的投资银行高盛对此的评价是:SAP坚持走发展自身的道路的策略比起收购来说回报高、风险小。
每个公司都有自己恪守的信条。SAP的信条是:当一家公司选择使用SAP的解决方案时,各方受益。我们的客户在使用了SAP解决方案后,工作效率大大提高、竞争力更强。我们客户的客户因此获得了更好的产品和服务。越来越多的客户选择SAP,公司因此在市场竞争中占有了更有利的位置,收入提高了,可以更好地发展自身。这就是我们的三赢理念。
不断加强的全球化趋势导致我们产业中的竞争更为激烈,这种趋势要求每个公司把触角伸到全球市场的每一个角落。在这种情况下,每个公司必须保持清醒的头脑,不断根据市场变化调整策略,不断创新。成功往往取决于公司所采取的商业模式和创新。
商业模式创新是经济发展的产物。不同的客户行为、供求关系的新要求和技术进步共同构成了商业模式创新。商业模式创新离不开技术的进步,正是因为技术的不断进步才促使商业模式不断发展。
今天信息技术的发展正在推动各行各业的创新,影响力越来越大。特别是企业软件已经逐渐成为各公司在激烈的市场竞争中克敌制胜的法宝。
很多企业都有先进理念,但是最重要的是如何把理念迅速转化为生产力。拥有高人一等的理念仅仅能让你在竞争中占有一时的优势,因为理念是很容易被抄袭的。在竞争中立于不败之地的关键在于你拥有与众不同的特性:高速创新、灵活多变,能将理念快速转化为生产力。另一方面,你需要不断强化标准化、一体化、自动化来提高生产效率。
SAP很早就意识到这一点,这就是我们为什么在几年前就开始构建一个全新的软件构架的原因。这个构架被称为企业软件构架(ESA),以服务为导向。
SAP是全球第一家将几百种服务集成到企业软件中的公司。这使得我们的企业软件更为高效、多功能、高品质。
从一开始,我们就认准企业软件会走向同一化。2003年我们发布SAP NetWeaver平台,这个平台是市场上惟一的开放式综合平台。2004年,我们发布了基于SAP NetWeaver平台的mySAP ERP解决方案。mySAP ERP解决方案是SAP R/3的更新版,是全球最成功的企业解决方案之一。
向SAP NetWeaver平台转换是一个漫长的过程。从目前的情况看,转换基本成功。SAP NetWeaver平台将成为第一个全球范围内都适用的商业运作平台。SAP NetWeaver在不断地发展,从单一的技术平台发展成为一个完善的商业运作平台。
我们的发展战略有三个要素:自身发展、合作创新和并购其他公司。
第一点,自身发展。立足自身发展是关键,我们将集中精力做好SAP NetWeaver平台的开发工作,加强与独立软件开发商和其他IT公司的合作,积极地开发新产品以适用客户的各种需求,吸引更多的优秀人才加入到SAP公司。
第二,合作创新是我们发展战略中的重要一条。我们将加强与合作伙伴、客户之间的交流与合作,集思广益,共同创新。SAP有一个优良的传统,一直以来都能与客户、合作伙伴保持紧密、相互信任的关系。
第三,我们并购一些在我们需要加强的领域有特长的小公司。当然,前提是我们并购这些公司的成本比投资开发这一领域的成本要低。我们曾经并购了六家这样的公司,后来又并购了美国公司Virsa。
我们为公司的发展制定了四个战略重点。一是进一步扩大SAP在企业软件市场的市场占有率,特别是在中小企业方面;二是通过全面提高生产力来增加公司的利润率;三是为商业用户提供具有高效分析功能的新产品,比如Duet和the CRM on-demand解决方案;四是帮助客户转型为企业服务式架构。
“我眼中的中国市场”
我经常来中国。去年,我来了三次,而去印度只有一次。我开始对中国客户有一个完整的概念。
中国市场有其特殊性,我们知道这里有许多跨国企业的分支机构,我们的目标客户并不仅仅聚集在这些分支上,因为我们早已和他们有合作。我们会选定大概10到20个企业作为我们的重点目标客户加以发展。
我想传递两个信息给中国市场:首先我们知道什么对中国企业最有帮助;其次,如果你想走向国际市场,选择优秀合作伙伴是很有必要的,也许你目前尚没有国际化的计划,但当你有一天要走向国际市场时,你就必须更新你所使用的产品,而这代价通常是会很昂贵的。
目前SAP中国在SAP全球所占的比例还比较小,但我们发现中国是一个非常具有潜力的市场。我们现在首先要做的是告诉中国市场的潜在客户,我们之间将是合作的关系,而非简单的买卖关系。这将是一个长期的计划,我们首先要做的是给予他们信心。我们在欧洲就有相似的经验。
有关是否会失去进入市场的先机问题,我们认为,这种风险在任何市场总是存在的,但在中国相对比较小。我们在中国已有十多年的发展,拥有很多本土合作伙伴,我们认为通过这样的合作在这样的市场中发展是个比较好的选择。我们与合作伙伴的合作不仅仅是授权而已,我们也会评估我们之间的合作,并参考客户的意见和选择,进行调整。
我们在上海设有全球级别的SAP研究院,目前拥有员工600多人,其规模会在2009年达到1500人。我们还将扩大与中国大学的合作,让学生学会使用SAP软件。根据在德国和美国的经验,我们就是这么做的,给大学软件和经费让他们训练学生。
孔翰宁在SAP工作了20年。他1982年加入SAP公司,1991年成为SAP董事会成员,1998年到2003年担任SAP公司执行董事会的联合主席兼联合首席执行官,2003年3月担任SAP公司执行董事会主席兼首席执行官。
孔翰宁在今年7月度过60岁的生日。SAP监事会投票决定将孔翰宁的任期延长至2009年5月31日,即SAP召开2009年度大会的月份。孔翰宁本人也已表示同意续约。
SAP董事会主席Hasso Plattner说:“董事会再一次表达了对孔翰宁领导能力的信任,并充分肯定了他在任期内领导公司实现有效增长的卓越成就。在他的领导下,SAP不仅实现了软件业的突破性创新,而且大大扩展了其在商务软件领域全球市场的领先优势。”
当5名IBM的经理人在1972年决定成立自己的公司并探索能够让商业更有效的途径时,人们很难预料到他们的软件最终会成为世界商业领域的金牌解决方案。30年后,SAP的软件已经为120多个国家的超过1.88万家企业使用,其中包括财富500强中80%以上的公司,以及21个行业领域的主导企业。现在,SAP已经发展成为全球软件行业的第三大公司。
大企业成功的秘诀最为人关注。孔翰宁说:“当那些.com公司都很火爆的时候,人们似乎忘记了SAP公司。而实际上,我们不管在市场上做什么都要深思熟虑。当人们都跳进互联网世界中时,我们认为,也许这并不代表未来的惟一走向。我们应该给客户带来比较稳健、坚实、有基础的服务,这就必须有一个集成的电子商务解决方案,我们一直在做这方面的努力。我们需要满足公司的中长期目标,这是SAP文化的一部分,也是我们取得成功的原因之一。”
在过去的两年里,SAP与竞争对手的战略重点有所不同。SAP专注于自身发展,而SAP的竞争对手则把心思放在收购其他公司,斥巨资用于收购。著名的投资银行高盛对此的评价是:SAP坚持走发展自身的道路的策略比起收购来说回报高、风险小。
每个公司都有自己恪守的信条。SAP的信条是:当一家公司选择使用SAP的解决方案时,各方受益。我们的客户在使用了SAP解决方案后,工作效率大大提高、竞争力更强。我们客户的客户因此获得了更好的产品和服务。越来越多的客户选择SAP,公司因此在市场竞争中占有了更有利的位置,收入提高了,可以更好地发展自身。这就是我们的三赢理念。
不断加强的全球化趋势导致我们产业中的竞争更为激烈,这种趋势要求每个公司把触角伸到全球市场的每一个角落。在这种情况下,每个公司必须保持清醒的头脑,不断根据市场变化调整策略,不断创新。成功往往取决于公司所采取的商业模式和创新。
商业模式创新是经济发展的产物。不同的客户行为、供求关系的新要求和技术进步共同构成了商业模式创新。商业模式创新离不开技术的进步,正是因为技术的不断进步才促使商业模式不断发展。
今天信息技术的发展正在推动各行各业的创新,影响力越来越大。特别是企业软件已经逐渐成为各公司在激烈的市场竞争中克敌制胜的法宝。
很多企业都有先进理念,但是最重要的是如何把理念迅速转化为生产力。拥有高人一等的理念仅仅能让你在竞争中占有一时的优势,因为理念是很容易被抄袭的。在竞争中立于不败之地的关键在于你拥有与众不同的特性:高速创新、灵活多变,能将理念快速转化为生产力。另一方面,你需要不断强化标准化、一体化、自动化来提高生产效率。
SAP很早就意识到这一点,这就是我们为什么在几年前就开始构建一个全新的软件构架的原因。这个构架被称为企业软件构架(ESA),以服务为导向。
SAP是全球第一家将几百种服务集成到企业软件中的公司。这使得我们的企业软件更为高效、多功能、高品质。
从一开始,我们就认准企业软件会走向同一化。2003年我们发布SAP NetWeaver平台,这个平台是市场上惟一的开放式综合平台。2004年,我们发布了基于SAP NetWeaver平台的mySAP ERP解决方案。mySAP ERP解决方案是SAP R/3的更新版,是全球最成功的企业解决方案之一。
向SAP NetWeaver平台转换是一个漫长的过程。从目前的情况看,转换基本成功。SAP NetWeaver平台将成为第一个全球范围内都适用的商业运作平台。SAP NetWeaver在不断地发展,从单一的技术平台发展成为一个完善的商业运作平台。
我们的发展战略有三个要素:自身发展、合作创新和并购其他公司。
第一点,自身发展。立足自身发展是关键,我们将集中精力做好SAP NetWeaver平台的开发工作,加强与独立软件开发商和其他IT公司的合作,积极地开发新产品以适用客户的各种需求,吸引更多的优秀人才加入到SAP公司。
第二,合作创新是我们发展战略中的重要一条。我们将加强与合作伙伴、客户之间的交流与合作,集思广益,共同创新。SAP有一个优良的传统,一直以来都能与客户、合作伙伴保持紧密、相互信任的关系。
第三,我们并购一些在我们需要加强的领域有特长的小公司。当然,前提是我们并购这些公司的成本比投资开发这一领域的成本要低。我们曾经并购了六家这样的公司,后来又并购了美国公司Virsa。
我们为公司的发展制定了四个战略重点。一是进一步扩大SAP在企业软件市场的市场占有率,特别是在中小企业方面;二是通过全面提高生产力来增加公司的利润率;三是为商业用户提供具有高效分析功能的新产品,比如Duet和the CRM on-demand解决方案;四是帮助客户转型为企业服务式架构。
“我眼中的中国市场”
我经常来中国。去年,我来了三次,而去印度只有一次。我开始对中国客户有一个完整的概念。
中国市场有其特殊性,我们知道这里有许多跨国企业的分支机构,我们的目标客户并不仅仅聚集在这些分支上,因为我们早已和他们有合作。我们会选定大概10到20个企业作为我们的重点目标客户加以发展。
我想传递两个信息给中国市场:首先我们知道什么对中国企业最有帮助;其次,如果你想走向国际市场,选择优秀合作伙伴是很有必要的,也许你目前尚没有国际化的计划,但当你有一天要走向国际市场时,你就必须更新你所使用的产品,而这代价通常是会很昂贵的。
目前SAP中国在SAP全球所占的比例还比较小,但我们发现中国是一个非常具有潜力的市场。我们现在首先要做的是告诉中国市场的潜在客户,我们之间将是合作的关系,而非简单的买卖关系。这将是一个长期的计划,我们首先要做的是给予他们信心。我们在欧洲就有相似的经验。
有关是否会失去进入市场的先机问题,我们认为,这种风险在任何市场总是存在的,但在中国相对比较小。我们在中国已有十多年的发展,拥有很多本土合作伙伴,我们认为通过这样的合作在这样的市场中发展是个比较好的选择。我们与合作伙伴的合作不仅仅是授权而已,我们也会评估我们之间的合作,并参考客户的意见和选择,进行调整。
我们在上海设有全球级别的SAP研究院,目前拥有员工600多人,其规模会在2009年达到1500人。我们还将扩大与中国大学的合作,让学生学会使用SAP软件。根据在德国和美国的经验,我们就是这么做的,给大学软件和经费让他们训练学生。