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运用SWOT模型对公立医院发展特需医疗服务的情况，即优势（strengths）、劣势（weaknesses）、机遇（opportunities）、挑战（threats）四个维度进行了分析，在此基础上提出了公立医院发展特需医疗服务要整合医疗资源，加强民营医院和中外合资医疗机构的合作；保证基本医疗服务，平衡公益性和经济性；关注医疗接触质量，加强床位管理；倡导人本化的服务理念，构建服务型公立医院的对策建议。