质量改进在医院药学管理中的应用探析

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目的:探讨质量改进在医院药学管理中的应用效果及其临床价值,为以后的临床实践提供科学依据。方法:于2015年6月至2016年1月期间,于我院药学管理工作中应用质量改进管理,结合医院药学管理实际情况,依据既定工作步骤实施质量改进管理,并将其管理效果与未实施质量改进管理的药学管理工作相比,观察该新型管理方法的具体应用效果。结果:经质量改进管理后,医院药学管理服务质量评分显著高于管理前(P<0.05),且其药品调配一次成功率、管理人员工作效率以及住院患者满意度分别为97.3%、96.7%和98.0%,与管理前相比,均P<0.05,各项数据比较差异均存在统计学意义。结论:医院药学管理采用质量改进管理,可有效提高医务人员工作效率、药品调配一次成功率、住院患者满意度及其管理服务质量,应用效果良好,具有较高的临床推广价值。
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