【摘 要】
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目的：调查并比较不同学历护生对优质护理服务认知的状态及异同，探讨优质护理在院内实施情况。方法：采用调查问卷，对200名我院护理实习生进行调查与分析。结果：护生对优质护理服务
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目的：调查并比较不同学历护生对优质护理服务认知的状态及异同，探讨优质护理在院内实施情况。方法：采用调查问卷，对200名我院护理实习生进行调查与分析。结果：护生对优质护理服务总体认识不理想，不同学历护生对优质护理认知得分比较（P〈0．05），差异有统计学意义。部分因素影响优质护理的实施和开展；结论：学历对优质护理观点认知有影响，因此应针对性改进影响优质护理服务实施的因素，从而为患者提供满意服务。
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