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目的：评价优质护理服务在新生儿护理中的应用效果。方法：选取笔者所在医院新生儿42例,将其随机分为试验组和对照组,试验组实行优质护理,对照组则采用常规护理,对比不同护理方法的护理效果。结果：试验组的家属满意度明显高于对照组,试验组常见的高胆红素发生率明显低于对照组（P〈0.05）。结论：优质护理能提高护理效果,提高患者家属满意度,值得推广与应用。