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为了成功实施供应链管理，企业必须能快速获取各领域（包括运输、库存、采购、顾客暇务、生产计划、订单处理以及供应商关系管理等）的准确信息。互联网（Internet）能够将这种信息提供给物流管理者，能够监督供应链操作并降低成本，从而使企业获得更大的利益。在美国，互联网在供应链管理中得到了广泛应用，从而成为企业赢得竞争优势的重要源泉。