造成干眼的因素有很多，比如高龄、环境、视觉终端的应用、隐形眼镜的应用、眼药水的过度使用、眼部手术的刺激、全身的风湿免疫疾病等。
　　为什么会得干眼症
　　一方面眼睛表面泪水少，另一方面，泪水的质量不好也是干眼形成最重要的原因。泪水并非简简单单就是水的成分，它是由泪腺、副泪腺和睑板腺及结膜杯状细胞共同分泌组成的，是一种弱碱性透明液体，由黏液、浆液（水液）和脂质组成。3种成分有机地分布在眼球表面，形成了泪膜，厚度只有7微米。虽说只有薄薄的7微米，其生理作用包括多方面，首先就是润滑眼球，防止角结膜干燥，另外还包括保持角膜光学特性、供给角膜氧气与营养、机械性冲洗眼球表面微小异物和微生物、杀灭及防止病原微生物的侵袭等。
　　泪腺和副泪腺构成了泪膜的“供水系统”，它们的分泌减少会直接导致泪液的数量减少而形成干眼症。而睑板腺则充当了泪膜的“锁水系统”，它分泌的脂质如果减少或质量不佳，会直接造成泪水很容易蒸发掉，造成眼球表面缺水，形成干眼。
　　如何缓解和治疗干眼症
　　有意识眨眼。改善日常环境长时间使用电脑的患者要有意识地眨眼，每使用电脑1小时要休息10分钟左右，此时可以看看窗外的风景，5米远以外的物体，只要不再近距离用眼，都会获得很好的休息。
　　保持眼睛湿润。尽量少佩戴软性隐形眼镜。春秋季节可以在室内放置加湿器，增加空气湿度，避免空调和风扇直接吹到脸部。
　　热敷眼睛。长时间用眼后，可用热毛巾或是手帕覆盖于双眼（同时闭上眼睛），每天1次～2次，每次热敷约10分钟～15分钟。“蒸发过强型”的干眼就是因为睑板腺功能不良、开口阻塞而导致油脂变得黏稠，不易排出，这时候可以通过热敷加热眼睑，让油脂重新流动起来，再到醫院配合一定的器械和手法按压，恢复睑板腺的畅通。
　　医学治疗。很多人感到眼睛干涩或疲劳时经常到药店或网上买一些眼药水滴一滴，这种做法是不对的。
　　应该先到正规的医院明确诊断，根据病情程度确定治疗方案。
　　眼药水也要遵循正确的使用方法，频繁使用以及长期使用含防腐剂的滴眼液，不仅不会治疗干眼，还会加重干眼症状。所以，用药选择请一定遵医嘱。