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“80/20效率法则”是一个被现代企业管理广泛使用的法则。该法则是指:世界上有20%的最优秀人才,能抓住世界上80%的好机遇,所以这20%的最顶尖的人大约拥有80%的世界财富。同理,一个公司最优秀的20%的业务员,能完成公司80%的总业绩,而剩下的80%的人则完成20%的业绩。“80/20效率法则”告诉人们一个道理:在投入与产出、努力与收获、原因和结果之间,普遍存在着不平衡关系。少的投入,可以得到多的产出;小的努力,可以获得大的成绩;关键的少数,往往是决定整个组织的效率、产出、盈余和成败的主要因