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市场调研在医院营销决策中的作用及适用条件
市场调研在医院营销决策中的作用及适用条件
来源 :卫生经济研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:linyasa
【摘 要】
:
市场营销是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,以促成交换,并为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程.随着医疗市场竞争的加剧,医院管理者也需具备
【作 者】
:
秦美娇
【机 构】
:
上海第二医科大学人文与卫生管理学院
【出 处】
:
卫生经济研究
【发表日期】
:
2005年3期
【关键词】
:
企业目标
市场营销
市场调研
顾客需要
营销理论
经营活动
商品
医疗市场
医院营销
医院管理者
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市场营销是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,以促成交换,并为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程.随着医疗市场竞争的加剧,医院管理者也需具备一定的营销理论知识,掌握一定的医疗市场信息.市场调研就是了解医疗市场动态发展的手段之一.
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