一场没有赢家的战争

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  鼓励创新,不等于纵容对起码的法制常识的践踏,更不等于相关的法律监管和市场规则将坐视不管。
  
  11月3日晚,腾讯和360之争进入白热化。11月4日,经过相关政府主管部门的介入调停和调查,腾讯和360各自采取妥协措施,这场互联网战争才得以暂告一段落。
  这是一场没有赢家的战争。在这场长达1个半月的争执当中,中国互联网的种种缺陷暴露无遗——图穷匕首见的草莽气息、不择手段的市场争利、对公众和社会关注的矫情做作。
  在这场没有赢家的战争中,双方当事者不仅输掉了公信力,输掉了社会责任感,更输掉了中国互联网的创新精神。
  创新本是互联网的第一精髓。信息技术创新的最大魅力在于,它的价值绝不仅仅止于狭隘的技术进步本身。信息技术的创新,不仅是技术的进步,更是观念和思想的进步。信息技术和互联网创新的价值,绝不仅仅提高了生产效率,更应体现在通过信息流转交互,开启民智,创新观念。这才是互联网创新精神的本源和实质。
  社会对互联网创新给予了应有的尊重。互联网精英的创意和艰苦努力,迅速赢得了资本和社会的价值认同,因此才有了一批批互联网优秀企业和企业家们的脱颖而出。但是,凡事不可偏废。任何成功的互联网企业和企业家们都不应忘记,互联网是在社会包容中创新成长的。互联网创新是在一种放松管制状态下开展的,这意味着互联网企业相比其他行业的企业,获得了多的试错权利和机会。
  从口水战、弹窗大战到逼迫用户二选一的闹剧,让人们看到,某些互联网企业就像被宠坏的孩子。
  在这场争执中,双方对用户的“公告”、“声明”一个接着一个,你方唱罢我登场,让用户目不暇接。但是,除了给用户带来滋扰、谈资,这种无序竞争并没有给用户带来任何价值。这也正是导致这场以保护用户隐私之名的技术对决,最终演变成恶性竞争闹剧的根本原因。
  平心而论,正如许多网友所惋惜的,腾讯、360的技术工具非常出色。很多用户也出于对两个互联网软件的偏爱,一直在呼吁二者“和为贵”。但是什么魔力导致二者非要来个“鱼死网破”?无非一个“利”字使然。这种利益,来自互联网企业对用户桌面的“寸土必争”。一个安全软件和一个即时通信软件的竞争,听上去让人觉得风马牛不相及。只要黏住用户,占据用户进入互联网的入口,就可以再造一个互联网商业王国。这是腾讯的成功之道,也是作为后来者360非常希望企及的成功路径。在这场战争中,一个感到了同样是免费软件的威胁,一个则暴露了依靠免费模式争夺用户版图的勃勃野心。
  商业模式本没有孰是孰非。但是,对于商业利益的争夺,必须遵循市场的游戏规则。很遗憾,这场竞争没有在市场的规则下有序开展,市场机制已经失灵。这种无谓的恶性竞争是对社会资源的巨大浪费,是对市场规则和互联网创新精神的恣意践踏。
  鼓励创新,不等于纵容对起码的法制常识的漠视,更不等于相关的法律监管和市场规则将坐视不管。
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