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我国手机市场在成熟期,不断地推出新一代的手机.世界著名的手机品牌在我国,特别是在上海竞争很激烈.因此,了解上海消费者关于手机认识是很重要.本文研究消费者怎么认知手机这个产品.通过这份调研找到了消费者认知的四个手机的产品属性:基本属性、基本附加功能、其他属性与障碍.这些手机的属性能提供给营销人员好的营销沟通战略的方向.