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目的：对于在结核内科展开的优质护理服务方法以及获得的效果进行探讨。方法：选取2013年6月至2014年6月期间于我院结核内科收治的60例患者作为本次的研究对象。采用随机分组的方式将所有患者分为研究组和参照组，每组各30例患者。给予研究组患者在常规护理的基础上实施优质护理服务，仅给予参照组患者一般的常规护理方式。对比两组患者的护理满意度及护理投诉事件发生率。结果：通过采用不同的护理方式以后，研究组患者提高了治疗的效率，并且获得广泛的满意度，降低了医患纠纷的发生率，同时也有效地提高了护理的安全性。结论：在结核