建设银行业消费者权益保护站的创新之路

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2015年以来,江西银监局出实招、做实事、求实效,以银行业金融机构的基层网点为依托,创新开展了消费者权益保护站的建设工作,取得了较好的成效.rn出实招:联系实际创特色rn基层网点是银行业提供服务的平台,也是银行业保护消费者合法权益的第一道关口.为推动辖内银行业金融机构主动承担起保护消费者权益的主体责任,江西银监局结合本单位实际,充分利用现有机制和资源,进一步完善网点功能分区,在每个已设银行网点的县(区)选择一个营业网点建立消费者权益保护站.
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