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在服务经济下,新的机会点产生于从产品模式到服务模式的转型过程中。从服务的核心去思考,发现问题的本质,带给人们的价值,把人放在服务的中心,深层次理解人的需求,形成有价值的服务体验设计。
浅谈服务设计研究的核心价值
【摘 要】
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在服务经济下,新的机会点产生于从产品模式到服务模式的转型过程中。从服务的核心去思考,发现问题的本质,带给人们的价值,把人放在服务的中心,深层次理解人的需求,形成有价值
【机 构】
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首都师范大学科德学院
【出 处】
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美术大观
【发表日期】
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2018年10期
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