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完善快捷高效的民用飞机客户服务在当今市场起着越来越重要的作用，它不仅提升企业形象，而且可以扩宽国际市场，这是中国民机进入世界竞争行列的最好机会。本文结合当今民用飞机客户服务的现状以及提高民用飞机客户服务能力的重要性，对如何做好这一工作进行了探讨，提出了几点建议，以期能够对民用飞机企业有所启示。
关于提高民用飞机的客户服务能力探讨
【摘 要】
：
完善快捷高效的民用飞机客户服务在当今市场起着越来越重要的作用，它不仅提升企业形象，而且可以扩宽国际市场，这是中国民机进入世界竞争行列的最好机会。本文结合当今民用飞机客
【机 构】
：
中航工业西安飞机工业
【出 处】
：
大科技
【发表日期】
：
2004年期
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