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现代电力企业为了更好的服务客户,开通了95598客服热线,提供用电信息查询、故障报修等多项服务,致力于满足用电客户更多更高的需要。笔者结合95598客服热线电话的运行原理及如何降低电话故障报修率进行了详细的阐述。
探析降低95598客服电话故障报修率的措施
【摘 要】
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现代电力企业为了更好的服务客户,开通了95598客服热线,提供用电信息查询、故障报修等多项服务,致力于满足用电客户更多更高的需要。笔者结合95598客服热线电话的运行原理及
【机 构】
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国网山东济宁市任城区供电公司,国网山东邹城市供电公司,
【出 处】
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通讯世界
【发表日期】
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2015年06期
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