使用某种特定不变的处理事件的方式即可称为套路，套路一向含贬义。在家校沟通中，一些老师会使用套路类的沟通模式，而家长们也会用一定的套路见招拆招，一来一去，双方沟通浮于表面，双方均被深深“套路”了。下面列举沟通中常见实例并进行评析。

套路1：集中火力，报忧不报喜

　　【实例】
　　小军爸爸特别害怕接到老师的来电，因为每次老师来电，一般不是什么好消息，每次看到老师的来电，心里总会紧张：这不，老师又来电话了，到底是接还是不接呢。哎，还是接吧。
　　小军爸爸接起电话客气地说：“喂，王老师啊，你好你好！”

　　“你好小軍爸爸，我要跟你反映一个情况，最近小军在学校里的表现不是特别理想，喜欢上课和同桌讲话，他还经常拖拖拉拉，总是不紧不慢，希望你多关注关注。”
　　“哎，好的好的，麻烦老师多费心啦！”小军爸爸皱着眉头连忙应和。
　　【解读】
　　老师：学校的工作繁忙，新时期对学生的管理要求也在提高，为了快捷、实效地收到预期效果，必须及时跟家长反应学生的各种问题，有些问题家长在家里是看不到的，提出来希望可以得到配合，大家一起解决。
　　家长：接到老师的“报忧”电话，一次两次是感激，感谢老师对孩子的关心和帮助。三次四次是担忧，怎么我的孩子老是出现这种问题。五次六次……不厌其烦，我们孩子那么多问题，老师肯定不太喜欢，哎，我也没有办法了。
　　【策略】有喜有忧，客观评价
　　辩证法告诉我们任何事物都有两面性，评价一个学生也是，一味地向家长告状，容易让家长走入“孩子不行”或者“老师有偏见”的误区。其实很多时候，老师知道孩子的闪光点，出于职业原因，老师经常认为孩子的优点没必要说，但是孩子的错误必须要提出来，出发点是为了孩子好。但是一些老师言辞凿凿，带来的却是家长的无可奈何。孩子在被老师“打小报告”和家长的批评中，接收到的是消极的情绪，也容易让家长和孩子产生消极的自我认知。有智慧的老师是不会一昧向家长“告状”的，一旦发现家长、孩子产生消极情绪，就应该敏锐地进行引导，在家长面前，对孩子的闪光点给予充分的肯定，对孩子的错误进行客观阐述，不掺加个人主观情绪，也许能让家长静下心来，反思孩子的问题和教育的缺失，让沟通顺畅。
　　【正解】
　　这天，小军爸爸又无奈地接起老师电话“喂，王老师啊，你好你好。”
　　“小军爸爸，这几天小军的表现有好转，我想问问你是不是用了什么好办法？”
　　小军爸爸想，老师这么说，看来我家孩子还是有希望，“哦，真的吗，那倒真好，其实我也没啥好办法，就是最近跟他做了些约定，刚开始他还很配合！”
　　“那需要坚持，偶尔出错也难免，我也会持续关注他，我们一起努力！”
　　“好的好的，谢谢老师！”

套路2：占领高地，单向输出

　　【实例】
　　张老师是一位非常认真负责的老师，班主任工作经验和教学经验十分丰富，做事十分积极主动，关注每一位学生，明白家庭教育对学生教育的重要性，因此，总是会不厌其烦地向家长输出各种心灵鸡汤和教育理论。但是在家长会核平时交流中很少有家长主动找她交流谈心，家长们对老师的言论多是点个赞、发个声表示支持。
　　【解读】
　　老师：我面对的是一个班50个形形色色的孩子，而一个家庭面对的只有1～2个孩子，所以我看待的问题是比较全面的，且一直奋斗在教育第一线，接收到教育理念都是比较先进的。我希望用我的理念、行动去引导家长，让家庭教育走向更良性的道路。
　　家长：有些理念和言论其实不太符合我家的实际情况，但是我也要支持一下，其他家长都支持了，我不支持不好，希望老师能够看到。我的孩子在老师手里，我积极配合老师，希望老师对我的孩子多多关照。
　　【策略】尊重共情，双向交流
　　在大多的家校沟通中，都是老师占领高地，以教育者的身份去指导家长，用实例和理论去告诉家长应该怎样怎样，有些家长碍于对老师的尊重，也不敢当面反驳老师，往往被迫受教，这样的单向输出，肯定达不到理想的沟通效果。教师与家长应该相互尊重，特别是老师要尊重家长，耐心倾听家长的意见和想法，不随意打断对方，双方地位平等，才是真正的双向沟通。沟通时要遵循共情原则，尽可能地站在家长的角度和立场去理解家长在亲子关系中的态度和方法，设身处地、理解共情，再适当地提出建议，在尊重共情的双向交流中，提取交流中的积极资源进行挖掘，才能找到适合每个家庭的解决问题的方法。这样的交流才真正走心。
　　【正解】
　　张老师利用家长会发了班级意见反馈表（匿名），整理反馈表中家长的意见和建议，放在班级家委会会议中讨论，广泛吸取家长建议和方法，并整理出来供大家参考。

套路3：为人师表，尽善尽美

　　【实例】

　　红红马上要六年级毕业了，妈妈希望她能考个好点的初中，可是红红的成绩在班级一直是中等水平，红红妈妈非常焦虑，又一次找上老师。
　　“老师，我家红红的成绩还是提不上去，我都急死了，您都教了她这么多年了，你说到底该怎么办啊？”
　　“红红我还是非常关心的，上课我经常对她提问，查看她的掌握情况。我们班的学习氛围蛮好的，她有跟不上的地方，她都可以请教同学，我也会对她进行课后辅导。”
　　“谢谢老师，真是辛苦你了。”红红妈妈心里更着急了。
　　【解读】
　　老师：作为一名老师，要做到为人师表，认真负责地对待每一个学生是我的职责，我希望家长能看到、体会到。同时，尽可能地向家长展现良好的一面，这样对我的工作也能得到家长更多的支持。
　　家长：红红能在这样好的班级，这样有能力的老师手里的确是好事，可越是这样我就越害怕，老师都这么好了，孩子还是不行，哎呀，更着急了！
　　【策略】实事求是，委婉真诚
　　面对家长的疑问，很多老师很敏感地会认为是家长的质问，家长是不是怀疑我的能力，认为我教不好孩子，也有些老师害怕直接当面指出缺点，拂了家长的面子。所以只好尽善尽美地展现自己，试图在孩子的问题中撇清自己的关系：孩子不好，与我无关。这样让家长吃“闭门羹”，家长还怎么跟你掏心窝说话？老师与家长的沟通要有事实依据，实事求是，不能存在主观臆断或者不满情绪，应该秉着对学生负责的原则，措辞委婉艺术，避免产生误会对学生造成伤害。
　　【正解】
　　红红妈妈越来越焦虑，再一次求助老师。
　　“红红妈妈，我能理解你的心情，我具体分析了一下，红红的在阅读理解上失分比较多！”
　　“是呀是呀，那可怎么办呢？”
　　“阅读能力的提高不是一朝一夕的，除了我课上讲的解题策略，更多的是要提高孩子的理解能力，建议她平时要多读书，注意积累。”
　　“好的好的，我试试，可是马上要考试了，来得及吗？”
　　“我会尽我所能多关注她，您也知道，一口气吃不成胖子，好在红红很认真，你对她说的，她都很用心地在做，这方面她真的很不错！”
　　“好的好的，我要相信她！”
　　“是的，你焦虑她也焦虑，反而会影响考试，放开了心情，没准还会有超常发挥！”
　　流于形式、浮于表面的套路类的言语沟通太多太多，但是我们在家校沟通不应如此。我们有着共同的教育对象——孩子，只要大家脱下顾忌的“外衣”，少点套路，多点真诚，掌握一定的沟通技巧，我们的家校沟通才有实效。